ŠTO VAS SVE ČEKA NA 10bet-u – da ne nasjednete !

Sve objave

Ovo što sam u zadnjih 8 dana doživio na 10bet-u je nevjerovatno ! Već sam s nekim ovdje polemizirao oko njihovih promocija , i iz uvjeta je bilo jasno da se radi o prevarantima , ali ovo iskustvo svakako treba podijeliti . Premda su me toliko izmrcvarili i na kraju krajeva i opljačkali , smijem se dok ovo pišem jer ne mogu vjerovati koliko beskrupulozni mogu biti . Nastojat ću biti što kraći , ali priča je svakako zanimjliva pa se nadam da Vas neće iritirati ” eseji ” .
Prošle srijede odlučim uplatiti 30 EUR za FEBRUARY FIRE AND ICE promociju . Odmah iste večeri uložim prvu opkladu i povučem uloženo kroz SURE bet .Bonus mi je dodan u četvrtak jer sam imao jednu utakmicu na listu od četvrtka . Rollover za ovaj Bonus je 8X deposit+bonus , tj. 480 EUR na opklade s min. koeficijentom 4,00 i min. tri događaja svaki min. koef. 1,60 .Odlučim se kockati pa šta bude. Napravim jedan sistem za vikend i odigram 16 litića za 20 EUR , a 10 EUR stavim na kombiniranu opkladu . U nedjelju večer , tri listića prošla i dobijem nešto više od 120 EUR . DNB 1 na Istra-Lokomotiva me sruši za cca. 1.000 EUR i Twente-Vitese X2 za isto toliko . Te dvije zajedno , isplata bi bila malo više od 5.000 EUR . E sada ovih 120 nisam htio kockati , nego sam odlučio pomalo se igrati i ispuniti roll . Odigram opkladu s tri događaja od kojih 2 odigram na sve kombinacije ( 4 listića ) a pokrivam samo jednu. Sve kod njih , ništa ne kombiniram s boljom ponudom na ostalim kladionicama. Svjesno gubim 10-ak posto što iskompenziram s jednim malim tenisom ili nekim sitnim dvoznakom. Nije bitno ali paralelno s tim odigram i po koju opkladu od 5 EUR za dobitk 8 , 10 ili 12 EUR . Uglavnom , u utorak vidim da mi je ostalo još nekih 180 EUR rolla i slučajno odem na stranicu isplate kad tamo LEFT TO ROLL : 355 EUR . Nisam mogao vjerovati. Zovem chat , agent kaže da je to točan iznos da njihov sistem ne griješi. Vidim da nema svrhe raspravljati te umem listu opklada i izvadim jednu po jednu ( oko 60 opklada )ID od svake i iznos uplate . Pošaljem to mailom za Support i zamolim ih da mi kažu samo jednu koja ne udovoljava bonus pravilima . Kako nisu odgovarali , ponovno kontaktiram chat , opet me od.ebu jer njihov sistem NE GRIJEŠI . Tada mi prvi put pukne film i zaprijetim im da ću sve prijaviti SBR-u i ispričati na forumima . Odmah dobijem odgovor : Bonus department prihvaća vaš izračun i od ovog momenta trebati okrenuti još toliko koliko kažete !? Koji odgovor ??? U utorak i srijedu izvrtim taj ostatak a ukupan iznos na računu naraste na 205 EUR , plus su me nagovarali na chatu da pošaljem COMBOCADABRA ako želim , tj. da mi vrate ulog za opklade s jednim gubitnim događajem od 4 ili više koliko treba biti na listu . Nisam to želio slati iz straha da mi povratom te uplate nametnu neki novi rollover .U srijedu navečer kada sam uplatio posljednju opkladu odem provjeriti koliko piše da još trebam izvrtiti kad ono stoji još 125 !!! Pričekam četvrtak i onda zovem chat , nakon kraćeg čekanja kažu mi da je novac slobodan – ROLL GOTOV . Podnesem zahtjev za isplatu 170 EUR , a s ovih nastvim lagano igrati i čekam da isplate pa da onda zatražim ove 4 opklade COMBOCADABRA jer tu bih još trebao dobiti oko 50 EUR . A onda nešto NEVJEROVATNO ! Odigram live opkladu na tri utakmice . Prve dvije nogomet zbroj golova i ženski hokej Canada- USA manje od 4,5 golova .Kada su nogometi bili već pogođeni , hokej se igrao nekoliko minuta u drugoj trećini i bio je postignut samo jedan gol . Odigram kao zaštitu : Točan broj golova 5 . Dakle U 4,5 i točno 5 nose mi isti dobitak . Utakmica završava 2-2 , u produžetku 3-2 . Pratim kada će isplatiti i vidim da je ona opklada U 4,5 vrednovana kao gubitna a naredna 2 sata ova opklada na točno 5 golova ima status OPEN . Puna 2 sata nakon što je utakmica završila. A onda šok , i ova s točno 5 golova GUBITNA . obje gubitne !? Ponovno se natežem s chatom , pa mailovima i na kraju odgovor da se O/U odnosi i na produžetke a točan broj golova samo na regularno vrijeme . Za ne povjerovati , na live klađenju jedna ispod druge i nigdje ne piše including OT ili regular time . Nakon toga načisto popizdim jer vidim da niti od isplate još nema ništa te povučem zahtjev i spržim sve u Casino-u , da sam miran. Tada zovem chat da pitam za ove COMBOCADABRA , kad ženska mi iste minute odgovara da ne mogu koristiti tu promociju jer imam dva povezana računa ??? Ali ako želim ona mi može dati ponudu za novi deposit ???? Pa ZA NE POVJEROVATI !!! Dakle trebalo joj je manje od minute da ustanovi da imam dva računa ( pripremljeno od ranije kao odgovor ) a ja nemam dva računa . I koja je to prozirna priča , ne mogu koristiti ovu promociju zbog dva računa ali ako želim ona mi može ponuditi bonus za novi depozit ??? Ne daj Bože nikome da zaglavi na WELCOOME BONUS i da mora izrolati 7200 EUR pa da mu lova završi tamo. Bolje da se objesi nego to doživi . Nema im premca u svijetu prevare !!!
Rezime :
Ako se nađe neki idiot koji će tamo uplatiti onda treba znati sljedeće :

1. Rollover morate sami zbrajati i biti uporni da regularno izračunaju , jer kada su prihvatili moj izračun , samo su rekli OK neka bude tako bez obzira što su neke opklade još bile aktivne , neke su bile gubitne ali s događajem koji još nije započeo . Dakle , ne može se prihvatiti niti moj izračun za minutu ako se ne pregleda 60 i nešto opklada. Njih to jednostavno ne interesira . Ako i ispunite roll , oni imju novu fintu kao što je ova o dva računa.

2. Support POJMA NEMA o detaljima promocije , samo vas upute na stranicu . A tamo je ispušteno ono najbitnije , navodeći da su pravila bonusa dio Generalnih pravila . Primjer za COMBOCADABRA : U pravilima se nigdje ne spominje bilo kakav ROLL , ali velikim slovima promocija je označena CASH BACK . U općim pravilima za CASH BACK stoji da je potreban ROLL 5X . Agent na chatu vam to neće reći .

3. Ako igrate zbroj golova U 4,5 i TOČNO 5 a utakmica završi 2-2 i u produžetku 3-2 , izgubili ste obje opklade . Na listiću gdje je odigrano U 4,5 kao rezultat piše 5 golva a na listiću na kojem je odigrano 5 piše rezultat 4 gola . Vjerovatno negdje u pravilima ima i članak koji kaže da se svaka opklada smatra gubitnom . Treba provjeriti .

Ako ovdje uplatite 1 EUR a ovo ste pročitali , smatrajte se dobrim komadom budaletine !

Ima jako puno prevaranata , ali ovakve drskosti i bahatosti – još nisam vidio .

Nadam se da sam barem jednog od vas spasio od gubitka love i živaca .

Osim togo WELCOME bonusa koji je totalna pušiona, sve ostale promocije su i više nego isplative. Ja od njih svako malo dobivam 25% bonus na ponovnu uplatu.osim toga oni sve zbrajaju u rollover i to bez ograničenja. npr možeš 3 puta uplatit istu okladu po 500 eura i oni to računaju u rollover kao 1500€. Ja sam za sad izuzetno zadovoljan s njima jer sam samo ovaj mjesec preko tih reloada digao 720 eura.

Kako o lošim stvarima tako i o dobrima ! Nakon neugodnog iznenađenja na 10bet-u , sada nešto još nevjerovatnije. Naime , isti dan kada sam otvorio ovu temu i opisao što mi se izdogađalo , refundirali su mi 4 uplate – promocija COMBOCADABRA .
Sinoć kontaktiram chat i javi se Steven , koji je uzgred bio i ranije jako susretljiv za razliku od ostalih iz Supporta . Tražio sam da mi zatvore račun TRAJNO , bez mogućnosti ponovnog aktiviranja. Interesiralo ga je zašto , pa sam mu rekao da pregleda moju mail korespondenciju s 10bet-om i chat razgovore. Nakon što je vidio opklde na zbroj golova , provjerio je u pravilima i rekao da je sve bilo u skladu s pravilima , međutim slaže se kako takva ponuda bez oznake including OT ili Regular Time , svakako nije ” friendly” i da će na to upozoriti relevantni odjel . Ponudio mi je kao good will offer 100 EUR Free Bonus , ali da to mora tokom dana dogovoriti s Bonus menadžerom . Rekao sam da bi to bilo jako lijepo od njih i zahvalio mu. Danas otvorim mail , poruka od Michele uz isprike i obavijest da mi je dodijeljen Free Bonus od 200 EUR , bez depozita . ROLL 10x na koeficijent 1,60 i više , bez vremenskog ograničenja . Sve vrste opklada vrijede.
Izgleda da ni vrag nije crn kako se čini . Zaista ugodno iznenađenje . Roll za sada regularno obračunavaju . Nadam se da je lošim iskustvima kraj . U svakom slučaju pokazali su da im je stalo do imidža !

U support centrima rade ljudi od kojih neki znaju manje, neki više a neki nemaju blage veze o čemu pričaju. Koliko sam samo puta ispravljao žene u suprtov centrima i pojašnjavao im bonus pravila i to kod ozbiljnih kladionica.
A kod tebe je bio slučaj da si u početku naletio na agenta koji nije baš dobro proučio pravila

Bonus doznačen u ponedjeljak . Roll odrađen u srijedu večer i poslan zahtjev za isplatu .U četvrtak jutro traže da im pošaljem ID , screen Moneybookersa i račun . Sat vremena nakon što sam poslao , lova legla na Skrill. Je da je koštalo živaca i živaca , ali HVALA IM !!!
Ako imate bilo kakav problem , obratite se Michelle . Ženska je fantastična , sve rješava brzinski i uredno vas izvjesti o svakom koraku koji je poduzela .

Agenti su totalna truba, tri puta mi različito tumače rollover i uvijek ih demantiram na primjerima mojih oklada, npr ne vrijedi AH pa ispadne da vrijedi, ne vrijedi U/O pa i to vrijedi, sad čekam Michelle da mi konačno potvrdi pravo stanje rolla. Sad je diskusija kad AH završi void, i kreteni mi to neće računati pod rollover.
Treba imati mnogo strpljenja za ovu kladionicu.

Ne obraćaj pozornost na njihov izračun trenutnog rollovera , na stranici za isplate ( Left To Roll ) . Idi na povijest oklada , sve ih popiši ( ID oklade i iznos ) , i kada izračunaš da si ispunio Roll , pošalji im mail s popisom svih opklada i traži da ti kažu koja ne udovoljava uvjetima bonusa ! Siguran sam da će prihvatiti u roku 15 minuta . Dok god ti njih zapitkuješ koliko još trebaš odigrati , oni lupaju napamet jer vide da ni ti ne znaš .
Je da je dosta posla oko tog popisivanja , ali sigurno košta manje živaca nego razgovor s onim kobilama iz Supporta .

P.S. Ako kontaktiraš Support za punog mjeseca i javi ti se neka ženska , najbolje da je ništa ne pitaš , samo prekini chat . 😉

Zuhara , jesi li riješio problem ?

Da, Michelle je ukinula cijeli roll (iako bi jos trebao igrati) radi tih nesuglasica sa agentima, tak da mogu povuci pare.